Melalui saluran ini, pengguna dapat menjelaskan masalah mereka dengan lebih rinci dan mendapatkan solusi yang lebih have. Hal ini menjadikan Seru88 Indonesia sebagai Process yang memahami kebutuhan beragam penggunanya.Dukungan pelanggan yang responsif dan profesional juga menjadi salah satu faktor kunci yang membuat pengguna merasa nyaman dan aman